Chez WOWLACE, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison transparente et efficace pour toutes vos fournitures de confection de lingerie. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus de livraison :
Suivi de la commande : Nous vous communiquerons un numéro de suivi dès l'envoi de votre colis, ce qui vous permettra d'en suivre l'évolution.
Délai de traitement : le traitement de votre commande prend environ 1 à 2 jours ouvrables. Pendant cette période, vous recevrez une réponse de notre part concernant l'état de votre commande afin de vous tenir informé.
Détails de l'expédition : Nous proposons une livraison dans le monde entier à partir de notre entrepôt situé à Viana do Castelo, au Portugal. Toutes les commandes sont expédiées par CTT - Correios de Portugal (service postal portugais), ce qui garantit une livraison fiable et rapide. D'après notre expérience, le délai de livraison moyen(en jours ouvrables) est le suivant : pour le Portugal - 1 à 2, en Europe - 3 à 5, au Royaume-Uni - 4 à 5, aux États-Unis - 5 à 7, au Canada - 5 à 9, en Australie/Nouvelle-Zélande - 8 à 11, et dans les autres pays - 6 à 11, en fonction de la distance. Pendant les grandes vacances (comme Noël), des retards supplémentaires peuvent survenir. De notre côté, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible.
Livraison gratuite : Les frais de port sont gratuits à partir de 100 EUR dans l'Union européenne et de 60 EUR au Portugal, ce qui vous permet d'obtenir plus facilement et à un prix plus abordable les fournitures dont vous avez besoin.
Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos fournitures de lingerie. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected].
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