{"id":28876,"date":"2019-03-25T09:55:29","date_gmt":"2019-03-25T09:55:29","guid":{"rendered":"http:\/\/62.171.190.173\/domande-frequenti\/"},"modified":"2026-02-03T10:54:55","modified_gmt":"2026-02-03T10:54:55","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wowlace.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"DOMANDE FREQUENTI"},"content":{"rendered":"<h2 data-path-to-node=\"3\">Domande Frequenti (FAQ)<\/h2>\n<h3 data-path-to-node=\"4\">DOMANDE POPOLARI<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">Chi \u00e8 WOWLACE?<\/b> WOWLACE \u00e8 una destinazione online d\u2019eccellenza specializzata per designer di lingerie, appassionati di cucito e atelier professionali. Offriamo una selezione curata di materiali e accessori di alta qualit\u00e0, progettati specificamente per la confezione di intimo. La nostra missione \u00e8 essere il vostro <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"315\">punto di riferimento unico (one-stop shop)<\/b>, dove potrete trovare ogni singolo componente necessario per creare capi squisiti, dal pizzo delicato alla minuteria tecnica.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">Dove vi trovate e spedite a livello internazionale?<\/b> Il nostro magazzino principale \u00e8 situato strategicamente in <b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"112\">Portogallo<\/b>, il che ci permette di gestire in modo efficiente la logistica in tutto il continente e oltre. Siamo orgogliosi di offrire spedizioni in tutto il mondo, consegnando i migliori materiali per il cucito direttamente alla vostra porta, ovunque si trovi il vostro laboratorio.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">Da dove provengono i vostri materiali?<\/b> La qualit\u00e0 \u00e8 la nostra priorit\u00e0. Collaboriamo direttamente con le principali fabbriche in Europa (<b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"137\">Italia, Francia, Lettonia, Germania<\/b>) e in Asia per offrirvi un assortimento diversificato e in costante espansione. Lavorando a stretto contatto con i produttori, garantiamo che i nostri pizzi e accessori soddisfino gli elevati standard richiesti per la produzione di lingerie professionale.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">Quali prodotti posso trovare su WOWLACE?<\/b> Siamo molto pi\u00f9 di un semplice negozio di pizzi. Offriamo una gamma completa di forniture per il cucito di lingerie, tra cui:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,0\"><b data-path-to-node=\"9,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Pizzi Pregiati:<\/b> Chantilly, pizzi elasticizzati e bordi ricamati.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,1,0\"><b data-path-to-node=\"9,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Tessuti Essenziali:<\/b> Microfibre premium, powernet e tulle velati.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,0\"><b data-path-to-node=\"9,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Componenti Tecnici:<\/b> Imbottiture laminate, copreferretti e ferretti.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,3,0\"><b data-path-to-node=\"9,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Minuterie e Accessori:<\/b> Gancetti metallici di alta qualit\u00e0, chiusure (occhielli e ganci) ed elastici resistenti. Aggiorniamo costantemente il nostro inventario per anticipare le tendenze della moda e le innovazioni tecniche del settore.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">Quali metodi di pagamento sono disponibili?<\/b> Per garantire un&#8217;esperienza di acquisto fluida e sicura, tutti i nostri pagamenti sono elaborati tramite <b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"149\">Stripe<\/b>, il gateway di pagamento leader e pi\u00f9 affidabile al mondo. Accettiamo un&#8217;ampia variet\u00e0 di opzioni di pagamento:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"11\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\"><b data-path-to-node=\"11,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Carte di Credito e Debito:<\/b> Visa, Mastercard, American Express, Discover e altre.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,1,0\"><b data-path-to-node=\"11,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Portafogli Digitali e Metodi Locali:<\/b> Revolut Pay, iDEAL, MB WAY e molti altri.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,2,0\"><b data-path-to-node=\"11,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Compra ora, paga dopo:<\/b> Klarna \u2014 che ti permette di rateizzare il tuo acquisto in rate senza interessi o di pagare in un secondo momento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">Perch\u00e9 Stripe?<\/b><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"13\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,0,0\"><b data-path-to-node=\"13,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Massima Sicurezza:<\/b> I dati di pagamento sono crittografati e gestiti dai server di Stripe conformi PCI. Non visualizziamo n\u00e9 memorizziamo mai i dettagli della tua carta.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,1,0\"><b data-path-to-node=\"13,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Praticit\u00e0:<\/b> Pagamenti veloci in un clic, ottimizzati per desktop e dispositivi mobili.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,2,0\"><b data-path-to-node=\"13,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Portata Globale:<\/b> Paga nella tua valuta preferita utilizzando i metodi locali pi\u00f9 popolari.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"14\">\ud83d\udd12 <b data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"3\">Sicuro e Protetto:<\/b> Ogni transazione su wowlace.com \u00e8 protetta dalla crittografia SSL standard del settore, cos\u00ec puoi acquistare i tuoi materiali preferiti in totale tranquillit\u00e0. <i data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"182\">Nota: se sei un cliente all&#8217;ingrosso (wholesale) e preferisci pagare tramite bonifico bancario diretto (SEPA\/SWIFT), contattaci per ricevere una fattura proforma.<\/i><\/p>\n<p data-path-to-node=\"15\"><b data-path-to-node=\"15\" data-index-in-node=\"0\">Ricever\u00f2 una fattura?<\/b> Riceverai un riepilogo dell&#8217;ordine insieme alla conferma d&#8217;acquisto. Una volta spedito il pacco, la fattura sar\u00e0 inclusa nella confezione o inviata tramite e-mail. In caso di domande, non esitare a contattarci via e-mail.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"16\"><b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"0\">Che dire dell&#8217;IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)?<\/b><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"17\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,0,0\"><b data-path-to-node=\"17,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Informazioni Generali:<\/b> Per impostazione predefinita, tutti i prezzi elencati sul nostro sito sono comprensivi di IVA.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,1,0\"><b data-path-to-node=\"17,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Per le Aziende con Sede nell&#8217;UE:<\/b> Offriamo un&#8217;esperienza di acquisto esente da IVA per i nostri partner B2B all&#8217;interno dell&#8217;Unione Europea. Inserisci la tua partita IVA intracomunitaria valida durante il checkout. Il nostro sistema la verificher\u00e0 automaticamente tramite VIES e ricalcoler\u00e0 istantaneamente il totale escludendo l&#8217;IVA.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,2,0\"><b data-path-to-node=\"17,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Fatturazione Manuale e Richieste Speciali:<\/b> Se desideri una fattura proforma personalizzata o se sei un&#8217;azienda registrata fuori dall&#8217;UE con domande fiscali specifiche, siamo qui per aiutarti:<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"17,2,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,2,1,0,0\">Scrivici a <b data-path-to-node=\"17,2,1,0,0\" data-index-in-node=\"11\">info@wowlace.com<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,2,1,1,0\">Fornisci la tua partita IVA valida e i dettagli dell&#8217;ordine (puoi semplicemente inviarci uno screenshot del carrello).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,2,1,2,0\">Una volta verificata, emetteremo una fattura esente da imposte e ti guideremo nel processo di pagamento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-path-to-node=\"18\" \/>\n<h3 data-path-to-node=\"19\">Ordini e Spedizioni<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"20\"><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"0\">Posso tracciare il mio ordine?<\/b> Certamente. Ti forniremo un numero di tracciamento non appena spediremo il tuo pacco.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"21\"><b data-path-to-node=\"21\" data-index-in-node=\"0\">Quanto tempo richiede l&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine?<\/b> L&#8217;elaborazione richiede circa 1-2 giorni lavorativi. Durante questo periodo riceverai una nostra risposta riguardante il tuo ordine. Spediamo tutti i nostri ordini in tutto il mondo dal nostro magazzino di <b data-path-to-node=\"21\" data-index-in-node=\"256\">Viana do Castelo, in Portogallo<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"22\"><b data-path-to-node=\"22\" data-index-in-node=\"0\">Come posso modificare il mio ordine?<\/b> Puoi modificare il tuo ordine finch\u00e9 i pizzi non sono ancora stati tagliati.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"23\"><b data-path-to-node=\"23\" data-index-in-node=\"0\">Spedite fuori dall&#8217;Unione Europea?<\/b> S\u00ec, spediamo in tutto il mondo.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"24\"><b data-path-to-node=\"24\" data-index-in-node=\"0\">Offrite la spedizione gratuita?<\/b> S\u00ec! Vogliamo rendere il pi\u00f9 semplice possibile l&#8217;acquisto dei tuoi materiali preferiti. Offriamo la <b data-path-to-node=\"24\" data-index-in-node=\"132\">spedizione gratuita con UPS Standard<\/b> in base alle seguenti soglie di spesa:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"25\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,0,0\"><b data-path-to-node=\"25,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Unione Europea (UE):<\/b> Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 \u20ac.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,1,0\"><b data-path-to-node=\"25,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Regno Unito:<\/b> Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 \u20ac.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,2,0\"><b data-path-to-node=\"25,2,0\" data-index-in-node=\"0\">USA:<\/b> Spedizione gratuita per ordini superiori a 300 \u20ac.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"25,3,0\"><b data-path-to-node=\"25,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud, Israele e Messico:<\/b> Spedizione gratuita per ordini superiori a 250 \u20ac.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"26\"><b data-path-to-node=\"26\" data-index-in-node=\"0\">Ingrosso (Wholesale) e Altri Paesi:<\/b> Se ti trovi in un paese non elencato sopra, o se stai pianificando un grande ordine all&#8217;ingrosso, contattaci via e-mail all&#8217;indirizzo info@wowlace.com. Saremo lieti di fornirti un preventivo di spedizione personalizzato e sconti individuali su misura per le tue esigenze.<\/p>\n<hr data-path-to-node=\"27\" \/>\n<h3 data-path-to-node=\"28\">Cambi e Resi<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"29\">Non si accettano resi e cambi.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"30\"><b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"0\">Hai ancora domande?<\/b> Contattaci via e-mail all&#8217;indirizzo <b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"56\">info@wowlace.com<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wowlace.com\/it\">Sfoglia la nostra collezione<\/a><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Domande Frequenti (FAQ) DOMANDE POPOLARI Chi \u00e8 WOWLACE? 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